マニュアル


WordPressトラブルの対処方法

WordPress運用時によくあるトラブルと対処方法を説明します。

ログイン情報を忘れてWordPressにログインできない

ログイン情報を忘れた場合は、Quicca Plus管理画面内のWordPress自動ログイン機能がお奨めです。詳しくはこちらをご覧下さい。

WordPressログイン情報を変更したい

Quicca Plus管理画面では、WordPressのログイン情報の変更が可能です。

機能箇所 WordPress設定 > ログインと動作設定
変更可能な項目

・ログインユーザー
・メールアドレス

・パスワード

WordPressのデータベース接続情報を変更したい

WordPressサイトが閲覧できず、データベース接続情報を再設定したい場合、Quicca Plus管理画面でも設定が行えます。(参考:データベース接続情報の変更)

WordPressログイン画面が表示されない

WordPressログイン画面が表示されない場合、システムエラーが発生している可能性があります。主な原因と対策を下記に記載します。

WordPressがインストールされていない

WordPressがインストールされていない場合、もしくはインストールに失敗した場合、ログイン画面が表示されません。WordPressをインストールして下さい。(参考:WordPressのインストール方法)

データベース接続情報が異なる

正しいデータベース接続情報を設定して下さい。(参考:WordPressのデータベース接続情報を変更したい)

データベースが存在しない

データベースを作成して下さい。(参考:MySQLデータベース設定について)

プラグインインストール後、システムエラーでログイン画面が表示されない

該当のプラグインを削除して下さい。(FTPよりプラグインファイルを手動削除します。)

プラグインのパス /wp-content/plugins/

WordPressのデバッグモードを有効にしたい

Quicca Plus管理画面ではWordPressデバッグモードの有効可否を設定できます。(参考:WordPressデバッグモードの切り替え)

WordPressで発生したシステムエラーを把握したい

WordPressはエラーによってはエラー内容を出力せずに画面が真っ白になる場合があります。そのようなケースでもQuicca Plus管理画面ではエラー内容が表示される可能性がありますので、下記をご確認下さい。エラー原因がわかれば問題箇所を修正し、正常な状態に戻すことができます。

機能箇所 WordPress設定

※エラー発生時は通常の設定画面は表示されず、エラーメッセージが出力されます。

 

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